民生无小事，枝叶总关情。在酂阳街道基层治理队伍中，和平路社区党委书记、人大代表牛洁扎根一线，紧盯群众和商户急难愁盼，主动担当靠前作为，用心解决各类民生问题，以实干坚守为民初心。
今年年初，和平路社区新马路民为天面馆门前路面坑洼破损，雨天积水严重，既威胁群众出行安全，又阻碍商户经营。接到商户反映后，牛洁立刻到现场摸排情况，登记破损积水点位，及时整理问题并上报市政部门。经过她持续协调跟进，施工人员很快进场修补平整破损路面。这件实实在在的民生小事，让辖区商户切实体会到社区暖心服务。
辖区商户张斌说，之前一遇到下雨，门口积水很深，客人走路不方便，店里生意也受影响。我们抱着试试的心态向社区反映了情况，没想到牛书记特别上心，很快就协调人把路修好了。现在路面平整干净，出行、做生意都舒心多了。
深耕基层多年，牛洁始终坚持问题导向，不避微小事、不松琐碎活。除了及时解决道路修缮难题，在老旧小区改造、安全隐患排查、邻里矛盾调解、特殊群体帮扶等各项基层工作中，她始终冲锋在前、亲力亲为，带领社区团队破解了一个又一个治理难题，用点滴实干筑牢社区民生保障防线。
和平路社区工作人员王懿说，牛书记始终把群众的事放在第一位，做事务实不空谈，不管是大件民生工程，还是道路破损、邻里纠纷这类小事，她都认真对待、一抓到底。在她的带领下，我们社区工作更有方向、更有动力，大家都齐心协力为群众办实事、解难题。
作为和平路社区带头人，牛洁始终把群众的实际感受放在首位，把民情走访当成日常，面对面倾听居民和商户的诉求，把大家遇到的困难一一记录在册，把群众满意不满意作为衡量工作好坏的标准，用日复一日的坚守服务群众，实实在在提升社区治理成效。
牛洁说，社区工作直面群众，没有惊天动地的大事，却都是关乎百姓生活的实事。作为基层党员干部，我始终认为群众的诉求就是我们的工作指令，今后我也会继续坚守岗位，聚焦辖区群众、商户的急难愁盼，用心用情做好每一件民生小事，全力提升居民的幸福感和获得感。