为优化营商环境，破解企业医保经办“急难愁盼”，3月23日，市医保窗口工作人员利用午休时间，为线上办理受阻的企业加急办结医保参保开户业务，以精准服务赢得企业赞誉。
3月23日中午，我市一企业经办人因法人信息变更受限，无法通过湖北政务服务网线上开户，专程前来医保窗口求助。工作人员得知后立刻放弃休息，开通“绿色通道”急事急办。办理过程中，工作人员逐一耐心指导规范填写申请表，在仔细核对、校验企业相关材料后，精准快速在医保信息平台录入信息，全程服务耐心细致，不到10分钟便顺利完成了该企业医保参保登记流程。业务办结后，又贴心为企业经办人提供医保政策宣传折页，针对后续业务的网办操作流程、关键步骤及注意事项进行了一次性全面告知，邀请企业加入医保服务经办业务QQ群，叮嘱今后遇到医保问题可随时线上咨询沟通，切实为企业提供全方位的后续服务保障，真正实现“办一次事、学会全流程、解决所有事”，让企业办事无后顾之忧。
据了解，2026年以来，为41家企业完成新参保登记，协助118名职工办理参保手续，切实保障企业职工合法权益，以务实举措为企业高质量发展保驾护航。