1月6日，市民政局社会福利院发生暖心一幕：院民张奶奶的家属专程来访，将一面印有“无私奉献仁心在 孤幼关怀恩情深”的锦旗送至工作人员手中，以此表达对福利院全体员工的诚挚谢意。
今年来，市社会福利院严格遵循“以人为本、爱心服务”的宗旨，实施全方位、精细化的照护方案。在生活层面，团队系统规划穿衣洗漱、营养餐饮等日常起居环节，确保基础需求得到满足；在健康管理上，通过定期监测身体指标、定制护理计划，实现了对长者健康状况的动态跟踪。此外，福利院注重情感慰藉与精神支持，通过陪伴交流、活动组织等方式，有效缓解院民的孤独感。家属反馈称，每次探望均见老人精神状态显著改善、笑容日益增多，这正是专业服务落地生根的直观体现。
未来，市社会福利院将持续坚守初心，赋能养老事业，巩固“精细化、人性化”的服务标准，深化健康管理模块、拓展文娱活动内容，加强员工专业培训，着力打造一支专业过硬、充满爱心的护理队伍，把“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好愿景转化为实际行动。