春风拂面梨花白,志愿暖城展风采。3月24日,我市召开2025“盛世梨花情”文化旅游月活动志愿者培训会。560名青年志愿者齐聚市职业技术学院,为3月26日即将启幕的文化旅游月活动开展实战培训。
培训现场干货满满,内容紧贴活动实际需求,全面覆盖活动流程、服务礼仪、应急处理等关键领域。工作人员不仅进行了细致的现场示范,还针对每位志愿者的表现进行一对一纠正,确保服务标准统一、专业。培训中,特别设置了突发状况模拟环节,有效提升了志愿者的应急反应和处置能力,力求让每一位志愿者都能以最亲和、最专业的姿态迎接游客。
活动期间,这批志愿者将分布在景点引导、游客咨询、秩序维护等各个重要岗位,成为活动顺利开展的重要保障。他们的热情服务,不仅会为“盛世梨花情”文化旅游月活动增添温暖底色,更将展现城市的文明风貌,成为春日梨乡一道亮丽的青春风景线。